De toekomst van retail

De detailhandel is dood – lang leve de detailhandel. Na enorme concurrentiedruk van online winkels en angst voor het verval van stadscentra, herontdekken bedrijven nu de kracht van hun lokale aanwezigheid. Het gaat niet langer alleen om het verkopen van producten. Klantbeleving, merkidentiteit en inspiratie staan centraal in de winkelconcepten van vandaag. Guido Fox, Global Business Development Manager Retail bij TRILUX, legt uit wat de detailhandel momenteel onderzoekt, waar deze naartoe gaat en welke rol verlichting daarbij speelt.