Medewerker Inside Sales

Als Medewerker Inside Sales ben jij de stem van Performance in Lighting en GEWISS Nederland aan de telefoon: het luisterend oor voor onze klanten en degene die technische vragen weet te vertalen naar duidelijke, praktische antwoorden. Of het nu gaat om een vraag over een armatuur, een lichtberekening voor een nieuwe installatie, leveringstijden of een voorraadcheck – jij vindt de juiste informatie en zorgt ervoor dat de klant verder kan.
Je dagen zijn afwisselend. De ene keer help je een installateur met een technische vraag, de volgende keer werk je aan een offerte of lichtberekening voor een nieuw project. Naast het beantwoorden van klantvragen ondersteun je onze buitendienstcollega’s, zodat zij goed voorbereid de weg op kunnen. Je werkt offertes uit en belt ze na, handelt reclamaties af en denkt actief mee in verkoop- en marketingactiviteiten. Je schakelt soepel tussen advies, administratie en techniek – en juist dat maakt jouw werk zo dynamisch.
Je hoeft geen techneut te zijn; door goed te luisteren en creatief te denken kun je technische vraagstukken snel doorgronden en vertalen naar logische oplossingen in begrijpelijke taal. Daarmee leg je niet alleen de juiste verbinding tussen systemen, maar vooral ook tussen ons en onze klanten.